| 26 År i ett ITT-företag
När jag anställdes vid Standard Radiofabrik (SRF) 1944 hade jag ingen känsla
av att firman var en del av en stor amerikansk koncern.
Ursprunget till ITT var en serie uppköp och sammanslagningar av ett antal privata
teleförvaltningar i Syd- och Centralamerika av en amerikan (äventyrare?) Sosthenes Behn,
1882-1957, son till en dansk plantageägare. Formellt bildades ITT 1920 genom en
fördelaktig affär med ATT. ITT kom härigenom att omfatta 11 st företag i Europa,
Sydamerika, Centralamerika och Sydostasien. Deras huvudsakliga verksamhet var tillverkning
av telefonväxlar för statliga teleförvaltningar. Många av företagen utvecklade och
tillverkade även utrustningar för radiokommunikation.
2:a världskriget
Genom 2:a världskriget bröts SRF:s kontakt med övriga enheter i ITT. Någon gång under
senare delen av kriget besökte Frank Hammar, som då var överingenjör och teknisk chef
för SRF ITT:s högkvarter i London. Resan företogs, som F. H. berättade, med ett
Mosquito-plan, där utrymmet endast medgav liggande ställning för en passagerare! Någon
gång under 1946 besöktes företaget av Colonel Behn (Han benämndes alltid så!).
Dåvarande VD Åhlén visade sin gäst runt i firman, jag minns särskilt hur de passerade
det långsträckta rum på övervåningen, där bl.a. jag satt och Åhlén upplyste
översten att "here some of our engineers are stored !"
ILS
Under kriget hade ITT:s elektronikbolag i USA, Federal Telephone&Radio Communication
bland andra produkter på licens tillverkat en markbaserad utrustning för blindlandning
av flygplan kallad ILS. Efter flera stridiga turer bland världens luftfartsmyndigheter
hade nu ILS blivit utvalt till världsstandard. Slutstriden stod mellan Deccasystemet och
ILS. Under 1947 blev det aktuellt för svenska luftfartstyrelsen att upphandla
ILS-utrustning för svenska flygfält.
Uppdraget att leverera ILS gick till SRF. Min dåvarande chef, Sten Rudquist (som värvat
mig till SRF) blev nu projektledare för ILS-tillverkningen och skickades till USA för
att sätta sig in i projektet. För min del innebar det att jag under ett år blev utan
chef. Sten Rudquist avled i början av 1949 och Arne Sundquist blev nu min chef. Efter
Sten Rudquists frånfälle missköttes projektledningen svårt. Först med den då
nyanställde Sven Skåraeus som projektledare kunde projektet genomföras med lyckat
resultat.
Kabelfabrik på Kungsgatan!
Ett anmärkningsvärt nytt inslag i SRF:s verksamhet efter kriget blev överförandet av
mängder av patent genom kriget vilande, från de olika ITT-företagen. En patentgrupp
bildades, som hade fullt upp med arbete i ca fem år framöver.
Vid den här tiden, slutet av -47 eller -48 bestämdes det att ITT skulle sätta upp en
kabelfabrik i Sverige. Därför kom Colonel Behn över hit och malisen kunde berätta att
han yrkat på att fabriken skulle ligga vid Kungsgatan i Stockholm! En liten del av
sanning i detta kunde det ha varit, det skulle ha passat in i den mentalitet som den
dåtida ITT-ledningen antogs representera. Platsen bestämdes emellertid bli Gävle. All
erforderlig utrustning anskaffades, fabrikschefen Borgström överfördes till den
nybildade företagsorganisationen liksom ett antal personer från SRF och annat håll.
När allt var klart, men innan utrustning och personal installerats i Gävle gavs
kontraorder för hela projektet. Tillverkningsutrustningen såldes till Polen och
Borgström fick en chefsbefattning vid en yllefabrik i Malmö. En ingenjör Tenser
övertog befattningen som verkstadschef.
ITT ägde 30% av aktierna i LME
Bakgrunden till det snabba avvecklingsbeslutet torde ha varit intervention på högsta
nivå i ITT av LME. ITT ägde vid denna tid ca 30% av aktierna i LME, ett minne från ett
av Kreugers ekonomiska eskapader. Under tiden fram till mitten av 50-talet genomförde
SRF, som representant för andra ITT-bolag många affärer med statliga förvaltningar.
Så t.ex. levererades från ITT:s engelska bolag STC i London flertalet av våra
dåvarande rundradiosändare på mellanvågsbandet. Den engelska projektledaren vistades
så länge i Sverige att han lärde sig svenska och alla då av Systembolaget
tillhandahållna brännvinssorter.
Till Flygvapnets alla plan levererades STC:s flygradiostation STR9, vars konstruktion
först modifierats av SRF.
Selenlikriktare
Många ITT-företag, däribland SRF, tillverkade element för selenlikriktare. Ett
ständigt problem var selenplattornas stora temperaturkänslighet och stora
spänningsfall. Konkurrenten Siemens selenplattor hade bättre prestanda än ITT:s. Det
dröjde länge innan Siemens hemlighet blev känd (selenet dopades med jod) men då hade
tiden för selenlikriktare runnit ut.
Kodväljare
Utvecklingen av avancerade elektronikprodukter bland ITT-bolagen var på 50-talet
anmärkningsvärt låg. På telefonväxelsidan hade man inget annat än gammal teknik,
liknande Strowger-väljaren, en sorts roterande omkopplare betydligt långsammare än
LME:s 500-linjersväljare. När Televerkets koordinatväljare kom fram, fick ITT-bolagen
skrämselhicka. Man lyckades till slut, på ojusta vägar, få tillgång till ett exemplar
för studium. ITT:s svar var en konstruktion som man kallade kodväljare, men då var det
för sent, nu gick utvecklingen mot datorstyrda system. Här såg nu ITT IBM som en
framtida konkurrent. Detta visade sig vara en felbedömning, det blev i stället LME
som skulle slå ut ITT.
ITT ej intresserade av radar
Medan alla ITT:s större konkurrenter hade radar på sitt program ägnade de europeiska
ITT-bolagen detta område inget intresse. Det sades att radarns militära anknytning
gjorde projektet av sekretesskäl olämpligt för en amerikansk koncern. ITT:s franska
företag LCT försökte dock komma fram med en avancerad modell, men förlorade mot
Thomson-Huston och andra franska företag, (det var på general de Gaulles tid.)
I USA bedrevs dock under 60-talet vid ITT-företaget Farnsworths Electronics i Fort Wayne
utvecklingsarbete inom radarområdet. I senare delen av 60-talet sökte SRT kontakt med
företaget med begäran om synpunkter på en av SRT gjord idéskiss till en voluminetrisk
multilobradar. Kontakten avvisades med hänvisning till sekretessproblem.
På datorområdet gjorde STC/STL (Standard Telecommunication Laboratory) i början av
50-talet ett försök genom att köpa en holländsk konstruktion, kallad ZEBRA (Zehr
Einfache Binäre Elektroniche RechneAutomat). Jag besökte STC:s fabrik i Newport för att
studera utrustningen - projektet stannade vid en prototyp.
Halvledarteknik
Efter 1950 blev halvledartekniken intressant. Inom ITT blev STC/STL engagerade. Man lärde
sig konsten att renframställa germanium för transistortillverkning genom zonsmältning.
STC tillverkade först spetstransistorer (PNP- typ användbara i jordad baskoppling) När
sedan, framförallt Philips kom ut med sina s.k. alloyed transistors, (t. ex OC45 och
OC72) försvann STC som transistorleverantör.
Intresset för datakommunikation växer
Vid tiden kring 1955 började intresset för datakommunikation att växa. STC hade fått
patent på puls- kodkommunikation och man väntade sig att ITT skulle vidareutveckla
tekniken för datakommunikation, men så blev ej fallet. ITT:s företag för
dataförbindelser var Creed&Co i Croyden. Företaget hade specialiserat sig på
teleprintrar och hade inget intresse för högre datahastigheter än vad deras
teleprintrar kunde åstadkomma. Intresset fokuserades helt på snabba skrivare. Ett
försök gjordes vid ITT:s tyska företag SEL (Standard Electric Lorenz) med vad man
kallade en karusellskrivare, som dock konkurrerades ut av IBM:s klotskrivare.
Här hemma hade intresset för datakommunikation vuxit för att lösa problem med
informationsöverföring inom armén och flygvapnet. Man hade först tänkt sig lösningar
baserad på s.k. analogteknik. En diskuterad metod var överföring av elgonsignaler, en
annan var baserad på puls-lägeteknik. Flera företag tillfrågades för uppgiftens
lösande . De offererande företagen beskrev sina tänkta lösningar, däribland SRT
(företaget hette nu efter 1956 Standard Radio & Telefon AB).
C-O Svensson nyanställd
Hos oss hade en nyanställd ingenjör C-O Svensson utarbetat en lösning baserad på
pulskod kommunikation. Denna fann efter flera turer förvaltningarnas gillande, dock efter
mycken tvekan; man tyckte de utlovade överföringsnoggrannheterna var otroligt stora! Vid
ett senare tillfälle, på en teknisk konferens med ITT-företagen i London visade det sig
att vi på SRT voro ensamma om att praktiskt arbeta med så höga(!) hastigheter som 1000
bits/s Vår metod att synkronisera sändare och mottagare var tydligen en nyhet, likaså
att ordlängden inom ett meddelande kunde var högst varierande.
Sikte för Draken, "Flugan"
År 1956 fick jag i uppdrag att i USA, genom studiebesök i ett antal företag såväl
ITT:s som andra, söka uppslag och idéer till ett sikte för direktanfall avsett för
flygplanet Draken. Den hjälp ITT-företagen kunde ställa upp med var nedslående,
bättre var det vid andra företag. När jag, vid Farnsworth Electronics, beskrev våra
planer för det blivande projektet "Flugan" FD10, hade man ingen
kompetens för en teknisk granskning av våra idér, tvärtom erbjöds jag anställning i
företaget! Ett större utbyte gav besöket i ITT:s företag i San Fernando, utanför Los
Angeles. Där fick jag information om en helt ny teknik, som man kallade "digital
differential integration". Det var denna teknik som inspirerade Kjell Mellberg till
vårt digitala svepsystem (för radarbild på PPI) och vårt digitala
bäringsöverföringssystem, som kom att få en avgörande betydelse för vår fortsatta
verksamhet inom radardatatekniken.
Topphemligt projekt, fusionsenergi
Som ett kuriosum kan jag berätta om ett på den tiden topphemligt projekt vid Farnsworth
nämligen en tänkt metod att utvinna fusionsenergi, uppfunnen av Philo Farnsworth, (som
sålt sitt företag till ITT). Mr Farnsworth är mest känd som uppfinnare av
"Iconoscopet", en föregångare till vidiconen och andra TV-kamerarör.
Fusionsprojektet visade sig vara ett blindspår, analogt med den härom året mycket
omskrivna s.k. kalla fusionen.
ITT udda världskoncern
ITT var en udda världskoncern, ej jämförbar med IBM, Philips, Thomson-Huston, LME och
andra. Till skillnad mot dessa fanns det i ITT ingen teknisk eller kommersiell kärna, som
de enskilda företagen kunde konsultera när de behövde hjälp. Gjorde man så
hänvisades man till ett annat ITT-bolag, som förmodades kunna hjälpa. Fram till 1960
var dessutom den ekonomiska kärnan mycket svag. ITT sades stå för International
Talking&Travelling Corporation! Av kolleger i koncernen fick jag höra att "ITT
was a loose federation of disagreeing companies!" Så var verkligen fallet.
Tekniken inom ITT var organiserad i form av ett antal tekniska kommittéer ibland kallade
task forces. Alla företagen bidrog med representanter i kommittéerna. Det avhölls ett
eller två möten varje år. Inför ett möte skrev deltagarna rapporter till varandra om
vad man arbetade med, vilka framsteg man gjort och hur man bedömde konkurrenternas
aktivitet. Bortsett från det tekniska värdet i kommittearbetet gavs tillfälle till
kollegial samvaro med andra deltagare. I toppen av den tekniska verksamheten hade ITT en
teknisk direktör i stabsfunktion lokaliserad till huvudkvarteret i New York. Han och hans
stab hade som uppgift att skärskåda varje företags förslag till utvecklingsarbeten och
att godkänna de förslag som ansågs värda att ges ekonomiskt stöd.
ITT inte länge en non-profit organisation
Fram till 1960 var ITT i praktiken en "non-profit organisation". Om detta
skojades det i amerikansk press. På detta skulle det nu bli ett slut. Jag tror det var
1959 Harold S. Geneen blev högste chef för ITT. Han kom närmast från Raytheon, där
han varit ekonomichef. Geneen hade 1926 börjat sin karriär som börsmäklare i New York,
där han på kvällstid skaffat sig ekonomisk utbildning vid New Yorks universitet. Geneen
började beslutsamt sin verksamhet genom att sammankalla chefer från alla ITT-företag i
Europa. Från SRT kom Gösta Asker, som hade förberett sig väl och tagit reda på
Geneens syn på hur ett företag skulle skötas. Det gick ut på att för varje år en
operationsplan, Business Plan, BP, skulle upprättas. Ett stort ledmotiv där var att
företagets lager skulle hållas på en låg nivå. Med undantag för Asker var
tankegångarna i BP helt främmande för övriga deltagare. Det resulterade i många
omorganisationer och personalbyten.
Förhörsliknande former
Enligt Geneen skulle all verksamhet styras av BP sedan den av koncernledningen blivit
godkänd. Den följdes sedan upp månad för månad under förhörsliknande former under
Geneens ledning i huvudkontoret i Bryssel. Geneen var en fantastisk siffermänniska. Han
var alltid väl påläst och kom ihåg ett företags prognoser och ställde dessa mot vad
dagsläget visade. Vid BP-genomgångarna, under några dagar varje månad, var alla
ITT-företag representerade. Geneen med bisittare kom över från New York till hotel
Amigo, övriga deltagare förlades till hotel Westbury. BP-genomgången genomfördes i
NY-tid för att ej störa Geneens dygnsrytm. Först efter ett par dagar hade arbetstiden
fasats in till lokal tid. Detta tillsammans med en uppskruvad och irriterande atmosfär
skapade en otrevlig stämning. Hårt pressade och stressade "product-line
managers", som väntade på sin tur att rakas, belägrade tillgängliga telefoner
för att hemifrån få förtydligande siffror i sitt företags BP. Ibland lyckades en
productline manager ej förklara eller prata bort sitt misslyckande. Jag hörde en gång
Geneen säga "your resignation will be accepted". Sättet att planera och styra
företagen från högkvarteret torde endast haft en motsvarighet i Sovjets Gosplan
Koncernen låg illa till inom halvledarområdet
Geneen var helt inriktad på ekonomi och saknade tydligen teknisk insikt. Inseende att
koncernen låg illa till inom halvledarområdet slöt han snabbt, efter sitt tillträde
som ITT-chef, ett avtal med Texas Instrument innebärande att alla ITT-företagen skulle
gå över till transistorer från TI.
I gengäld skulle ITT få licens att tillverka TI:s transistorer. Bortsett från oss på
SRT och SEL var användandet av transistorer mycket begränsat. SRT och SEL använde
emellertid endast PNP germanium transistorer från Philips. Att omgående gå över till
TI:s kisel NPN transistorer var helt omöjligt. Sådana teknikaliteter var helt okända
för Geneen och hans stab. Några leveranser av TI-transistorer till ITT-bolagen kom
därför aldrig till stånd och avtalet med tillverkningslicens förföll.
SEL: Lyckat datorprojekt för Quelle
SEL hade i början av 60-talet genomfört ett lyckat datorprojekt för det tyska
postorderföretaget Quelle. Uppdraget gick ut på att datorisera lagerhållning och
leveransrutiner. Projektets dator hade transistorer av Philips alloyed typ i antal av
storleksordningen 10 000. Projektet gav SEL en säker kunskap om användandet och
tillförlitligheten hos transistorer. Detta senare fick vi på SRT full inblick i och
kunde med detta övertyga om det riskfria i användandet av transistorer i stora mängder.
För våra kunder i försvaret, med erfarenhet av radiorörens låga tillförlitlighet
låg det nära till hands att överföra dessa dåliga erfarenheter på transistorerna.
Men med den solida statistiken från SEL lyckades vi till slut få försvarskunderna att
acceptera storskalig transistoranvändning.
ITT utfärdade förbud mot datorprojekt
Efter Quelle projektet hade ITT-företagen i Europa fått "blodad tand" på
datorprojekt med transistorer! Man offererade djärvt ett biljettbokningssystem för Air
France och fick uppdraget. Efter något år, när leveransdatum närmade sig, stod det
helt klart att man fullständigt underskattat mjukvaruproblemet och som följd därav
även minnes- och beräkningskapaciteten. Det slutade med att Air France annulerade
beställningen och det stipulerade bötesbeloppet utkrävdes. ITT:s reaktion på detta
fiasko blev att utfärda förbud mot datorverksamhet. Förbudet kunde dock ej tillämpas
för SRT och LCT:s verksamheter som var knutna till militära projekt.
ITT beskrev sig gärna som ett företag verksamt inom global kommunikation, men ledningens
inställning till forsknings- och utvecklingsverksamhet var om inte negativ dock svag.
ITT:s egna siffror visar hur andelen forskning och utveckling i procent av total
omsättning gradvis år för år sjönk från 15% 1959 till ca 5% år 1969! I en
konfidentiell cirkulärinstruktion till sina företag rekommenderade koncernledningen i
mitten av 60-talet att ej uppmuntra till patentansökningar; det hette i instruktionen att
det var bättre och billigare att köpa licenser eller göra patentintrång och betala
böter härför! Sammantaget skulle denna inställning slutligen leda till koncernens
undergång. Vägen dit blev övergången till elektroniska telefonväxlar, koncernens
hittillsvarande huvudprodukt. Nu behövdes både datorkunskap och programmerare, detta i
en organisation, där datoraktivitet förbjudits! Ett datorprojekt på LCT utnämndes i
all hast till kärnan i ett datoriserat telefonväxelsystem. Detta offererades i
konkurrens med bl.a. LME till holländska och norska teleförvaltningarna. Tack vare goda
lokala förbindelser men utan bevisad kompetens fick ITT uppdragen. Efter år av
misslyckanden blev slutet samma som för Air France projektet. ITT:s huvudlinje,
telefonväxlar för teleförvaltningar var nu för alltid borta. ITT lade ned sitt stora
huvudkontor i Bryssel och sålde sina teleföretag till Alcatel men behöll en 30%-ig
andel.
Newsweek: "Goliath goes Hollywood"
Dessa händelser ligga nu ca 30 år tillbaka i tiden.I Newsweek, mars 1995, kunde man
läsa rubriken "Goliath goes Hollywood" över en lång artikel om ITT. Nu var
Geneen borta och efterträdd av en mr Areskog. I februari 1998 såldes ITT till
hotelkedjan StarWood! Företag, som ej såldes till Alcatel, liksom företagen i USA är
nu självständiga företag och kallas ITT-industries, ett av dessa i Sverige är
Flygts Pumpar, som en gång köptes med dåtida högt värderade ITT aktier.
Epilog
Med detta är mina 26 år med ITT till ända. Slutet verkar tvärt, men så var också
fallet när datasektionen blev Stansaab. Som en epilog skall jag ge min bild av hur
Geneens strategi kan ha sett ut. ITT var från början helt inriktat på att driva
telefonbolag, vilket man nu kallar tjänsteverksamhet. Efter förvärvet av en mängd
tillverkningsbolag ändrades bilden. Aktiviteten blev nu tillverkning av telefonväxlar
för statliga(monopol)förvaltningar, kabeltillverkning och utrustning för
radiokommunikation och -navigation. Toppskiktet i ledningen för tekniska frågor, hade
dock, även under Geneens första tid, sin bakgrund och kompetens inom dessa brancher.
Utvecklingen gick dock mot halvledar- och digital(dator)teknik. Geneen insåg säkert
detta och torde aldrig gjort något allvarligt försök att samordna alla sina inbördes
konkurrerande bolag genom att tilldela varje företag sitt speciella arbetsområde,
ett skapande av kompetensområden , något som t.ex Philips genomförde vid
samma tid. Genom företagsköp styrde Geneen ITT mot sitt mål, tjänstesektorn. Denna
verksamhet kom mer och mer att dominera. Införlivandet av Avis biluthyrning, Sheraton
Hotels, Hartford Insurance mm. var bara början .Inriktningen gick sedan vidare mot
underhållnings-och nöjesbranchen. Allt gick tydligen ekonomiskt mycket bra under en
lång tid. I Newsweek skrevs att man förköpt sig vid förvärvet av Madison Square
Garden vid en tid då ITT:s nya marknad började svikta. Jag känner ej fortsättningen av
historien. För att betala skulder sålde man ut ¾ av alla äldre tillverkningsföretag.
Vid tiden för ITT:s uppköp torde företaget varit helt förankrat i tjänstesektorn med
tonvikt på hotel- och nöjesindustri.
Härmed har jag uttömt mitt vetande om ITT. Sens moralen i ITT:s liv och leverne
överlåter jag till läsaren att begrunda.
Stig M. Eriksson
WEB-ansvarig ger här några Internetlänkar som knyter an till artikeln ovan:
- Sosthenes Behn (amerikansk äventyrare, telecommunications pioneer): Begravd på
Arlingtonkyrkogården i Washington. Här
hans olika uppdrag och bild på gravsten.
- ILS (Instrument
Landing System)
- Strowger-väljaren
- Harold S Geneen: The
Synergy Myth , Runa
- ITT Industries hemsida
- Kort IT-
historia (länk: http://www.vaultreports.com/career/ITTIndustries,Inc.html
?)
- Tyska postorderföretaget Quelle
- SAAB 35 Draken
- Stig
Martin Eriksson på Internet (Hedersmedlem i Veteranklubben!)
- Bild på Sven Skåraeus
(Hedersmedlem i Veteranklubben!)
- Kjell Mellberg Runa
- Bild på C
O Svensson |